Solodeux

Conditions générales de vente

Version du [DATE]. Modèle à faire valider par un juriste avant la première vente.

1. Vendeur

Le service Solodeux est édité par [NOM DE LA SOCIÉTÉ, FORME, CAPITAL, ADRESSE, SIREN, N° TVA], joignable à contact@solodeux.com.

2. Service

Solodeux est un service de rencontre en ligne réservé aux personnes majeures, parents d’au moins un enfant, cherchant une relation sérieuse. L’inscription, la création du profil, la consultation des suggestions et la lecture des messages reçus sont gratuites. L’abonnement permet d’envoyer des messages et de proposer des appels vidéo. Il n’existe aucune option payante supplémentaire.

3. Offres et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les offres promotionnelles (membres fondateurs, réduction liste d’attente, parrainage) sont décrites sur le site au moment de la souscription.

4. Paiement

Le paiement se fait par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Solodeux n’a jamais accès à vos données de carte. Lorsqu’une période gratuite est en cours, le premier prélèvement a lieu à sa fin, à la date indiquée avant la souscription.

5. Renouvellement

L’abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période. Un e-mail de rappel est envoyé environ 7 jours avant chaque renouvellement, avec la date et le montant.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter. En souscrivant, vous pouvez demander l’accès immédiat au service et reconnaître que vous perdez votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté. [À valider par un juriste : modalités de remboursement en cas de rétractation, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.]

7. Pause et résiliation

Vous pouvez mettre votre abonnement en pause à tout moment depuis la page « Mon abonnement » : aucun prélèvement n’a lieu pendant la pause, et l’envoi de messages est suspendu. Vous pouvez résilier à tout moment depuis cette même page, en deux clics : l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée, sans autre prélèvement.

8. Comportement des membres

Les faux profils, les demandes d’argent, le harcèlement, les photos d’enfants et toute utilisation par une personne mineure sont interdits. Solodeux peut suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles. [À préciser : remboursement ou non en cas de suspension.]

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Médiation et litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR — l’adhésion à un médiateur est obligatoire]. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français s’applique.